Apa itu eCommerce?
eCommerce adalah konsep perdagangan online di lingkungan digital. eCommerce (juga dikenal sebagai perdagangan elektronik atau EC) adalah proses pembelian dan penjualan produk atau jasa, melakukan transfer uang, dan mentransfer data melalui media elektronik (Internet). eCommerce adalah metode belanja yang memungkinkan Anda berdagang atau memesan melalui situs web dengan berbagai metode pembayaran untuk produk atau layanan apa pun.
Organisasi yang menambahkan e-commerce ke dalam metode pemasaran tradisional dan aktivitas penjualan di seluruh dunia sudah mulai memasukkan e-commerce ke dalam proses mereka dengan lebih dari sekadar menjual ke lokasi dan titik tertentu.
eCommerce adalah bentuk perdagangan yang sangat nyaman untuk usaha kecil dan menengah. eCommerce memungkinkan penjualan meningkat di luar titik penjualan tertentu dan melakukan pembayaran lebih cepat. Perdagangan di dalam toko adalah saluran penjualan yang penting.
Bagaimana Cara Kerja eCommerce?
eCommerce dimulai dengan presentasi Anda di media online mana pun di mana Anda dapat memamerkan produk atau ide yang dapat dijual, halaman media sosial, situs web e-niaga, atau perangkat keras yang dilengkapi dengan ekspresi visual dan tertulis yang akan menarik perhatian pengguna. Halaman atau presentasi yang Anda persiapkan harus memberikan kepercayaan diri, pertanyaan harus dijawab melalui sistem respon untuk menciptakan massa pelanggan setia.
Keuntungan bisnis eCommerce
Keuntungan utama bisnis eCommerce adalah memungkinkan Anda menjalankan bisnis dengan cara yang fleksibel dan pada saat yang sama sangat efektif dalam menjangkau audiens target yang lebih luas dalam rentang detik. Dewasa ini, bisnis rumahan internet juga telah menjadi cara yang sangat populer untuk menghasilkan uang dalam bentuk eCommerce. Anda hanya perlu memiliki komputer dan koneksi internet dan Anda dapat dengan mudah menjalankan pemasaran dan bisnis hanya dengan satu klik mouse.
Manfaat besar lainnya dari bisnis eCommerce adalah membantu Anda mengidentifikasi target audiens dengan sangat cepat dan menjangkau mereka juga dengan mudah. Misalnya, jika Anda mencoba menjual beberapa barang atau produk, Anda dapat dengan mudah melakukan riset pasar dari internet dan mengidentifikasi ceruk pasar Anda. Oleh karena itu, Anda dapat mengirimkan email atau brosur promosi kepada calon pelanggan yang akan tertarik dengan produk atau jasa Anda. Dibandingkan dengan metode promosi konvensional, metode ini cukup hemat biaya karena Anda tidak perlu mendekati pelanggan secara individual.
